Política de Fretes

A Pratas Art utiliza os serviços dos Correios do Brasil. Os prazos de entrega variam de acordo com o CEP de destino e o tipo de frete escolhido.

  • SEDEX: Em até 6 dias úteis.
  • PAC: Em até 13 dias úteis.

O prazo de liberação do pedido para expedição e postagem é de até 05 dias úteis, mas geralmente pode ocorrer no mesmo dia da compra ou no dia posterior após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão.

Pedidos aprovados pela administradora financeira aos sábados, domingos e/ou feriados, o prazo de liberação começa a contar a partir do primeiro dia útil.

Valor do Frete: O valor do frete será cobrado de acordo com o peso dos produtos e a localidade de entrega, conforme a tabela de valores já estabelecida pelos Correios.

Você poderá acompanhar o seu pedido através do código de rastreio fornecido pela Pratas Art via e-mail.

Embalagem violada: Confira a mercadoria sempre no ato da entrega, junto ao carteiro/entregador. Em caso de avaria/violação na mercadoria, RECUSE O RECEBIMENTO. Caso a entrega não seja recusada, a troca não poderá ser efetuada.