- Postagem Envio

Após confirmação do pagamento, o pedido será despachado em até 24h úteis.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP destino e começa a contar a partir do dia seguinte à postagem, em dias úteis.
Nosso endereço de origem, de onde são realizadas as postagens, é em Natal/RN.

Importante: São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega em horário e dias diferentes. Nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro motivo que impossibilite a entrega, o produto retornará a nossa empresa, que entrará em contato com o cliente para programar o reenvio.

- Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega:

O prazo de entrega começa a valer somente após o pagamento ter sido processado em nosso sistema. Nos cartões de crédito, isso se dá a partir da liberação da compra pela operadora do cartão, que pode levar de 1 a 2 dias úteis. No boleto bancário, inicia-se após a confirmação de pagamento do banco, que pode levar de 1 a 3 dias úteis.

OBS: O mesmo se aplica a pedidos onde a opção de entrega é RETIRADA PESSOALMENTE.

- Opção de RETIRAR PESSOALMENTE

A opção de retirada em loja está disponível em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento em nossa unidade localizada na Galeria Barão do Rio Branco, Av. Rio Branco, 571, loja 8, Cidade Alta. Recomenda-se sinalização prévia por e-mail, telefone ou WhatsApp. Necessária a apresentação de um documento com foto.